- C’est quoi izyTV?
IzyTV est une application en ligne vous permettant de regarder les chaînes nationales et internationales sur 3 écrans en simultanée (smartphone, tablette, laptop…) dès que vous aurez téléchargé l’application et créé votre compte.
izyTV propose 4 types de forfaits suivant votre besoin : IzyTV, IzyTV + NEW WORLD 1 jour, IzyTV + NEW WORLD 7 jours et IzyTV + NEW WORLD 30 jours. La connexion internet n’est pas incluse dans le forfait.
- Comment télécharger izyTV?
Sur Androïd, allez sur Playstore de Google et recherchez « izyTV ». Téléchargez, puis installez l'application (Android 5 et plus).
Sur Apple, allez sur App Store et recherchez « izyTV ». Téléchargez, puis installez l'application. Pour accéder à izyTV sur un ordinateur, pas besoin de télécharger ; il suffit d’ouvrir le lien URL www.izy.tv sur votre navigateur.

- Comment créer son compte izyTV?
Pour cela, cliquez sur le menu « S'inscrire » ou « Inscrivez-vous » et remplissez le formulaire.
Votre mot de passe vous sera envoyé par téléphone mobile, d'où la nécessité de bien vérifier le numéro que vous entrerez sur le formulaire.
- Comment se connecter ?
Connectez-vous avec votre compte en renseignant le login (celui que vous avez choisi lors de la création de votre compte) et le mot de passe (envoyé par sms sur votre téléphone). Vous atterrissez directement sur la page « Television ».
- C’est quoi IzyFree ?
Izyfree consiste en 1h d’essai gratuite pour toute nouvelle souscription sur izyTV. Vous pouvez avoir accès à toutes les chaines malgaches en plus des films et des séries.
- Quels sont les forfaits izyTV ?
Izy Standard 30 jours, avec + de 5000 films, séries pour 10 000 Ar
IzyTV 1 jour, avec + de 5000 films, séries + les chaînes NEW WORLD SPORT pour 6 000 Ar
IzyTV 7 jours, avec + de 5000 films, séries + les chaînes NEW WORLD SPORT pour 20 000 Ar
IzyTV 30 jours, avec + de 5000 films, séries + les chaînes NEW WORLD SPORT pour 40 000 Ar
- Quels sont les modes de paiement possibles ?
Le paiement est disponible via mobile money : Airtel Money, Orange Money, MVOLA Il est également possible de faire les achats par carte VISA MASTERCARD.
- Quelle est ma consommation internet avec IzyTV ?
Avec izyTV, vous avez le choix entre 3 définitions d’image, et donc 3 débits ou bitrate.
Par défaut, l’application choisit la plus haute définition, mais vous pouvez choisir le débit qui vous convient.

En moyenne, 1 h de visionnage :
  1. En SD environ 300 Mo
  2. En HD environ 500 Mo
  3. En FULL HD environ 700 Mo

La data est offerte avec toutes les connexions blueline.
- Quelle est la vitesse nécessaire pour ma connexion Internet ?
La vitesse diffère suivant la qualité de la vidéo. Cependant, vous pourrez regarder izyTV dès 300 kbps (40 Ko/sec) alloué à l’application.
Pour un maximum de qualité, il sera nécessaire de se réserver 2 Mbps au flux izyTV.
Ce type de débit est facile à atteindre à Madagascar, même avec une connexion 3G.
- Comment puis-je changer la définition de l'image ?
Allez dans l’option « Bitrate » de l’application.

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- Pourquoi les images ne sont pas fluides ?
Vérifiez la vitesse de votre connexion (en termes de débit sur http://www.speedtest.net/)
- Puis-je enregistrer des émissions?
Disponible pour les appareils mobiles, uniquement pour les films et séries.
- Puis-je revenir au début d’une émission ?
Vous pouvez revenir jusqu’à 30 minutes avant la diffusion en cours.
Vous pouvez avancer ou reculer de 10 secondes en cliquant sur les flèches au milieu de l’écran de visionnage.