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Comment recharger dans l'application


1 - Aller dans compte

2 - Cliquez sur Acheter

3 - Entrez le login à recharger


4 - Cliquez sur le choix de forfait

2 - Cliquez sur le type de paiement souhaité

 



Comment recharger sur le Web

1 - Allez dans le menu achetez


2 - Entrez le login à recharger

3 - Cliquez sur le choix de forfait

4 - cliquez sur le type de paiement souhaité



Choix de mode de paiement

1 - Si Orange Money

Obtenez votre code de paiement depuis votre mobile : Appelez #144#, choix-3 puis 3 et suivez les instructions

  • a - Insérer votre téléphone sur la case « numéro de mobile »

  • b - Entrez le code de paiement reçu sur votre mobile « utilisable pour 01 seule transaction, et sur une durée de 15mn »

2 - Si Mvola

  • a - Insérer votre téléphone mobile banking sur la case « votre numéro de compte Mvola »

  • b - Entrez le code visuel sur «Saisissez votre CODE VISUEL »

  • c - Vous recevrez un sms confirmant votre transaction sur votre mobile

  • d - Finaliser le paiement en validant la transaction sur votre mobile



3 - Si Visa ou Master Card

1 - Cliquez sur le type de paiement souhaité




2 - Remplir les cases

  • a. Numéro de la carte (16 chiffres)

  • b. La date d’expiration

  • c. Code de sécurité (03 chiffres)


3 - Finaliser le paiement en entrant à l’écran le code envoyé par votre banque sur votre téléphone mobile.

NB : Si votre numéro n'a pas été déclaré auprès de votre banque (authentification par téléphone), vous recevrez une page d'erreur vous demandant de l'enregistrer. Pour cela, contactez votre gestionnaire de compte pour connaître les démarches simples pour enregistrer votre numéro.






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